A 112bet trata seus dados pessoais com total responsabilidade e transparência, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Aqui você encontra tudo que precisa saber sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
Todos os dados tratados pela 112bet seguem as disposições da Lei nº 13.709/2018. Temos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) dedicado a garantir seus direitos.
Toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores da 112bet é protegida por criptografia de 256 bits – o mesmo padrão utilizado por bancos digitais como Nubank e Itaú.
A 112bet não vende, aluga nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Suas informações são usadas exclusivamente para operar a plataforma.
Como titular, você pode acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, de forma simples, pelo nosso suporte em português 24h.
Sua privacidade importa para a 112bet. Esta Política foi escrita em linguagem simples e direta para que você entenda exatamente como tratamos seus dados. Se tiver qualquer dúvida, nosso suporte em português está disponível 24 horas pelo chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@112bet.click.
A 112bet, acessível em https://112bet.click, é a controladora dos dados pessoais coletados e tratados conforme descrito nesta Política de Privacidade. Operamos uma plataforma de entretenimento digital voltada exclusivamente ao mercado brasileiro, oferecendo apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, crash games, blackjack e outros produtos de entretenimento para usuários maiores de 18 anos residentes no Brasil.
Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, ao exercício dos seus direitos como titular ou a qualquer aspecto desta Política, o canal oficial de contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é:
Esta Política se aplica a todos os Usuários cadastrados ou que interajam com a plataforma da 112bet, independentemente do dispositivo utilizado – celular, tablet ou computador.
A 112bet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma com segurança e qualidade. A seguir, os tipos de dados que podemos coletar e em quais situações:
| Tipo de Dado | Quando é Coletado |
|---|---|
| Nome completo | No cadastro da conta |
| CPF | No cadastro e verificação KYC |
| Data de nascimento | No cadastro (verificação de idade) |
| Endereço residencial | No cadastro e verificação KYC |
| Endereço de e-mail | No cadastro da conta |
| Número de celular | No cadastro da conta |
| Chave Pix | No cadastro de método de saque |
| Documentos de identidade | No processo de verificação KYC (RG, CNH ou passaporte) |
| Comprovante de residência | No processo de verificação KYC |
| Dados do cartão de pagamento | Ao adicionar método de depósito (tokenizados) |
Quando você acessa e utiliza a plataforma da 112bet, coletamos automaticamente determinados dados técnicos:
Em alguns casos, a 112bet pode receber dados de terceiros para complementar o processo de verificação e prevenção a fraudes – como bureaus de crédito brasileiros, empresas de verificação de identidade e bases de dados de prevenção à lavagem de dinheiro. Esses dados são tratados com o mesmo nível de proteção dos coletados diretamente.
A 112bet trata seus dados pessoais apenas para as finalidades listadas abaixo. Não utilizamos seus dados para nenhum propósito diferente dos descritos sem obter seu consentimento prévio ou sem uma outra base legal aplicável:
Conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), todo tratamento de dados pessoais precisa de uma base legal. A 112bet fundamenta o tratamento dos seus dados nas seguintes hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:
| Base Legal | Aplicação na 112bet |
|---|---|
| Execução de contrato (art. 7º, V) | Criar e operar sua conta, processar depósitos e saques, entregar os jogos e apostas contratados |
| Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) | Verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro, atendimento a ordens judiciais |
| Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise de uso para melhoria dos serviços |
| Consentimento (art. 7º, I) | Envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais |
| Proteção da vida ou tutela da saúde (art. 7º, VII) | Monitoramento de padrões relacionados ao jogo responsável |
Sobre o consentimento: quando o tratamento for baseado em consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente à revogação. Para revogar consentimentos, entre em contato com o suporte da 112bet ou acesse as configurações da sua conta.
A 112bet não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com o mesmo nível de proteção garantido por esta Política:
Compartilhamos dados com empresas que prestam serviços essenciais para a operação da 112bet na condição de operadores de dados, incluindo:
Todos os operadores são contratualmente obrigados a tratar os dados apenas conforme as instruções da 112bet e a manter as medidas de segurança adequadas.
A 112bet pode divulgar dados a autoridades judiciais, policiais, regulatórias ou administrativas brasileiras quando legalmente obrigada, incluindo em casos de investigação de crimes financeiros, lavagem de dinheiro ou determinação judicial.
Alguns de nossos provedores de tecnologia e jogos podem estar sediados fora do Brasil. Quando ocorrer transferência internacional de dados, a 112bet garante que ela será realizada em conformidade com o art. 33 da LGPD – para países com nível de proteção adequado reconhecido pela ANPD ou com garantias contratuais equivalentes às exigidas pela legislação brasileira.
Nunca compartilhamos com anunciantes: a 112bet não compartilha seus dados pessoais com redes de publicidade, empresas de marketing de terceiros ou quaisquer entidades com finalidade comercial não relacionada diretamente à operação da plataforma.
A 112bet mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei. Os prazos de retenção aplicáveis são:
| Categoria de Dados | Prazo de Retenção |
|---|---|
| Dados de cadastro e identidade | Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos após o encerramento |
| Histórico de transações financeiras | 10 anos (conforme legislação antilavagem – Lei nº 9.613/1998) |
| Histórico de apostas e jogos | 5 anos após o encerramento da conta |
| Documentos KYC | 5 anos após o encerramento da conta |
| Comunicações de suporte | 3 anos após o encerramento da conta |
| Dados de cookies não essenciais | Conforme prazo definido em cada cookie (ver Seção 8) |
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados. Dados anonimizados (que não permitem identificar o titular) podem ser mantidos para fins estatísticos sem prazo determinado.
Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados sempre que não houver obrigação legal que exija sua retenção. Para isso, entre em contato pelo suporte@112bet.click com o assunto "LGPD – Exclusão de Dados".
A 112bet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas em vigor incluem:
Sua responsabilidade: a segurança da sua conta também depende de você. Mantenha sua senha segura, não a compartilhe com ninguém e ative o 2FA. Se suspeitar de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com o suporte da 112bet via chat ao vivo.
A 112bet utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels e armazenamento local) para melhorar a experiência de uso da plataforma e garantir o funcionamento adequado dos serviços. Os tipos de cookies utilizados são:
Necessários para o funcionamento básico da plataforma – autenticação de sessão, segurança, preferências de idioma e funcionalidades de jogo responsável. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.
Coletam dados anônimos sobre como os usuários interagem com a plataforma – páginas mais visitadas, tempo de carregamento, erros ocorridos. Utilizamos essas informações para melhorar continuamente a experiência na 112bet. Requerem seu consentimento.
Permitem que a plataforma lembre suas preferências – como jogos favoritos, configurações de apostas e preferências de notificação. Requerem seu consentimento.
Utilizados para exibir comunicações relevantes sobre promoções e novidades da 112bet. Só são ativados com seu consentimento explícito e podem ser desativados a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou pelo banner de cookies exibido no primeiro acesso.
Para gerenciar suas preferências de cookies, utilize as configurações do seu navegador ou acesse o painel de preferências de privacidade disponível no rodapé da plataforma. A recusa de cookies não essenciais não afeta o acesso aos jogos ou às funcionalidades principais da 112bet.
A LGPD garante a você, como titular dos dados, uma série de direitos que a 112bet se compromete a respeitar integralmente. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo:
Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que a 112bet possui sobre você, incluindo como são utilizados e com quem são compartilhados.
Solicite a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Você também pode atualizar dados como e-mail e celular diretamente nas configurações da conta.
Solicite a exclusão dos dados tratados com base em consentimento. Para dados sujeitos a obrigações legais, a exclusão pode ser parcial ou realizada após o prazo de retenção obrigatório.
Solicite a transferência dos seus dados em formato estruturado e legível para outro controlador ou para você mesmo, conforme regulamentação da ANPD.
Oponha-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse quando não concordar com a finalidade. A 112bet avaliará e responderá à sua solicitação em até 15 dias.
Retire o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal (como recebimento de marketing) a qualquer momento, sem prejuízo aos tratamentos já realizados.
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para suporte@112bet.click com o assunto "LGPD – [Tipo de Solicitação]" e seu CPF cadastrado. Responderemos em até 15 dias corridos. Caso não tenhamos como atender à sua solicitação, explicaremos o motivo com base legal adequada.
Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão brasileiro responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD.
A plataforma da 112bet é destinada exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos dados pessoais de menores de forma intencional.
Durante o cadastro, solicitamos a data de nascimento e o CPF para verificar a maioridade. Contas abertas com informações falsas sobre a idade são encerradas imediatamente após a identificação da irregularidade, e os dados coletados são excluídos.
Se você suspeitar que um menor de 18 anos criou uma conta na 112bet, entre em contato imediatamente pelo suporte@112bet.click. Investigaremos e tomaremos as medidas cabíveis com prioridade, incluindo o encerramento da conta e a exclusão dos dados coletados.
A 112bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços oferecidos, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de tratamento de dados. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data da última atualização no topo.
Para alterações substanciais que impactem diretamente seus direitos como titular, enviaremos aviso por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 15 dias antes da entrada em vigor das mudanças. Alterações menores de redação ou atualização de contatos podem ser realizadas sem aviso prévio.
O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações nesta Política constitui concordância com os novos termos. Se não concordar com as alterações, você pode solicitar o encerramento da conta pelo suporte@112bet.click antes da data de entrada em vigor das mudanças.
Compromisso de transparência: a 112bet nunca vai usar suas informações de maneiras que não estejam descritas nesta Política sem antes obter seu consentimento ou sem uma base legal clara prevista na LGPD. Nossa prática de privacidade é construída sobre transparência e respeito ao titular de dados.
A 112bet foi construída para respeitar cada detalhe da LGPD e os direitos do jogador brasileiro
A 112bet conta com um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) exclusivo para garantir o cumprimento da LGPD e responder às solicitações dos titulares em até 15 dias corridos.
Informações de pagamento como dados de cartão de crédito/débito são tokenizadas – a 112bet nunca armazena o número completo do cartão nos seus servidores.
Você só recebe comunicações de marketing da 112bet se tiver dado consentimento explícito. Cancele a qualquer momento com um clique nas configurações da conta.
Dados mantidos para fins estatísticos após o prazo de retenção são anonimizados de forma irreversível, não permitindo a identificação do titular em nenhuma circunstância.
A infraestrutura da 112bet passa por testes de penetração e auditorias de segurança periódicas. Vulnerabilidades são corrigidas com prioridade antes de qualquer impacto aos usuários.
Dúvidas sobre privacidade? Nosso suporte em português está disponível 24 horas por dia, todos os dias, por chat ao vivo ou e-mail. Resposta garantida, sem enrolação.
Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta Política ou reportar um incidente de privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados.
Para solicitações LGPD: envie e-mail com o assunto "LGPD – [Tipo de Solicitação]" e inclua seu CPF cadastrado.
suporte@112bet.clickPara dúvidas rápidas sobre privacidade ou segurança da conta, nosso time está no chat 24 horas por dia, com tempo médio de resposta de menos de 2 minutos.
Solicitações de direitos LGPD são respondidas em até 15 dias corridos. Casos urgentes de segurança são tratados com prioridade imediata.
Parte dos dados que coletamos é usada para proteger você – monitorando padrões de uso que podem indicar comportamentos relacionados ao jogo compulsivo e oferecendo ferramentas de autocontrole.
Leia também nossos outros documentos para conhecer todos os seus direitos na 112bet
Regras completas de uso da plataforma, bônus, saques e obrigações dos usuários da 112bet.
Ler TermosFerramentas de autocontrole, limites, autoexclusão e recursos de apoio para o jogador consciente.
Ver RecursosRespostas para as dúvidas mais comuns sobre conta, pagamentos, bônus e jogos na 112bet.
Ver FAQNossa equipe de suporte e o DPO da 112bet estão disponíveis em português, 24 horas por dia. Se você leu esta Política e está confortável com a forma como tratamos seus dados, que tal aproveitar o bônus de boas-vindas e começar a jogar com segurança?
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